Política de Privacidade
A Amigo do Marceneiro se preocupa com a sua privacidade e com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar e utilizar o nosso site.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como:
- Dados de identificação: nome, CPF, e-mail, endereço, telefone, etc.
- Dados de pagamento: informações relacionadas ao pagamento, como dados de cartão de crédito ou informações bancárias (processados por terceiros especializados e seguros).
- Informações de navegação: como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, entre outros dados de navegação.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Processamento de Pedidos: Para enviar e entregar os produtos que você solicitou.
- Comunicação: Para enviar confirmações, atualizações de pedidos, promoções e informações sobre nossos produtos e serviços.
- Melhoria do Atendimento: Para personalizar e melhorar sua experiência no nosso site e no atendimento.
- Análises e Estatísticas: Para analisar o desempenho do nosso site e ajustar nossas ofertas de produtos e serviços.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir com a legislação vigente e solicitações de autoridades competentes.
3. Compartilhamento de Informações
A Amigo do Marceneiro não vende, troca ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Provedores de Serviço: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, realizar entregas, entre outros. Estes fornecedores têm acesso apenas às informações necessárias para a execução de suas funções e são obrigados a manter a confidencialidade.
- Obrigações Legais: Caso sejamos obrigados por lei ou por ordem judicial, podemos compartilhar suas informações pessoais com autoridades competentes.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a personalizar o conteúdo, fornecer funcionalidades e analisar o uso do site. Você pode controlar a aceitação de cookies através das configurações do seu navegador, mas, ao desativar os cookies, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% segura. Apesar dos nossos esforços para proteger suas informações, não podemos garantir total segurança.
6. Seus Direitos sobre os Dados Pessoais
Você tem o direito de:
- Acessar: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que temos em nosso poder.
- Corrigir: Atualizar ou corrigir suas informações pessoais se estiverem incorretas ou incompletas.
- Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo em casos onde somos legalmente obrigados a retê-las.
- Opor-se ao uso: Em alguns casos, você pode se opor ao uso de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@amigodomarceneiro.com.br.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou para cumprir com novas regulamentações. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data da última atualização será indicada no topo do documento.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@amigodomarceneiro.com.br ou pelo telefone (54) 3029-8185.